Última atualização: Outubro de 2025
Bem-vindo(a) à Soberana Jolly, loja virtual operada através do endereço
https://soberanajolly.lojavirtualnuvem.com.br
Estes Termos de Uso estabelecem as condições para utilização do site, compra de produtos e acesso aos conteúdos disponibilizados pela Soberana Jolly, representante oficial da marca A Sós.
Ao acessar nosso site, navegar ou efetuar uma compra, você concorda integralmente com estes termos.
A Soberana Jolly oferece produtos voltados para o bem-estar íntimo, autocuidado e prazer sexual saudável, sempre com foco em qualidade, discrição e segurança.
Este documento tem como objetivo estabelecer regras claras sobre:
Como funciona o uso do site;
As condições de compra e pagamento;
A entrega dos produtos;
A privacidade e segurança das informações dos usuários.
Para realizar compras, o cliente deve preencher corretamente seus dados pessoais e de entrega.
Você é responsável por manter suas informações atualizadas e por qualquer atividade realizada em sua conta.
A Soberana Jolly não se responsabiliza por erros causados por informações incorretas inseridas no momento do cadastro.
Os preços, formas de pagamento e prazos de entrega são informados durante o processo de compra.
Todas as transações são processadas em ambiente seguro (SSL) e por intermediadores reconhecidos como Nuvemshop, Mercado Pago, entre outros.
A compra só será confirmada após a aprovação do pagamento e confirmação do estoque.
Todos os pedidos são enviados com embalagem neutra e discreta, sem qualquer identificação do conteúdo garantindo a privacidade total do cliente.
Mais detalhes sobre este procedimento podem ser consultados na página:
Entrega Discreta e Segura
O prazo de entrega pode variar conforme a transportadora e a localidade do comprador.
As solicitações de troca ou devolução devem seguir as orientações da nossa Política de Devolução.
O cliente tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
A Soberana Jolly respeita sua privacidade e protege todas as informações pessoais de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Os dados fornecidos são utilizados apenas para processar pedidos e melhorar sua experiência de compra.
Saiba mais em nossa Política de Privacidade.
Os conteúdos, imagens e descrições disponíveis no site são informativos e baseiam-se em informações fornecidas pelos fabricantes.
Os produtos oferecidos pela Soberana Jolly são destinados exclusivamente a público maior de 18 anos.
O uso inadequado ou fora das instruções do fabricante é de responsabilidade do cliente.
Todo o conteúdo deste site, textos, imagens, vídeos e logotipos é de propriedade da Soberana Jolly e da marca A Sós, sendo proibida sua reprodução sem autorização prévia.
Para dúvidas, informações sobre pedidos ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato:
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: (48) 99216-9799
A Soberana Jolly reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, publicando a nova versão neste mesmo endereço.
A continuação do uso do site após qualquer modificação constitui aceitação dos novos termos.
Soberana Jolly – Transparência, respeito e segurança em cada experiência.
