Última atualização: Outubro de 2025
A Soberana Jolly leva sua privacidade a sério e tem o compromisso de proteger todas as informações pessoais compartilhadas por seus clientes, parceiros e visitantes.
Esta Política de Privacidade foi criada para explicar como coletamos, usamos e protegemos seus dados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Durante sua navegação e compras em nossa loja virtual (soberanajolly.lojavirtualnuvem.com.br), poderemos coletar algumas informações pessoais necessárias para o funcionamento dos serviços, como:
Nome completo
Endereço e telefone para entrega
Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores como Nuvemshop, Mercado Pago, etc.)
Informações de navegação (cookies, IP, localização aproximada)
Esses dados são utilizados exclusivamente para processar pedidos, melhorar sua experiência de compra e enviar comunicações relevantes, sempre com seu consentimento.
Usamos suas informações para:
Processar e enviar pedidos;
Fornecer suporte e atendimento personalizado;
Notificar sobre status de entrega, promoções e atualizações;
Garantir segurança das transações;
Cumprir obrigações legais e fiscais.
A Soberana Jolly não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para concluir processos logísticos e de pagamento com total segurança.
A Soberana Jolly utiliza tecnologias de proteção como criptografia SSL, garantindo que todos os dados transmitidos durante a compra estejam protegidos.
Somente funcionários autorizados têm acesso às informações pessoais, sempre com sigilo e responsabilidade.
Utilizamos cookies e ferramentas de análise para melhorar sua experiência de navegação, entender preferências e personalizar ofertas.
Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
Você pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;
Solicitar exclusão de dados, quando aplicável;
Retirar seu consentimento para comunicações.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias e novas práticas.
Quando isso acontecer, a data de atualização será alterada no topo desta página.
A Soberana Jolly acredita que confiança se constrói com transparência.
Por isso, tratamos seus dados com respeito, segurança e responsabilidade.